1. Objeto

Estes Termos regem o uso do LiveSurf, plataforma de inteligência, monitoramento, operação editorial e direção de transmissões ao vivo, com integração aos serviços do YouTube, operada por Diego Vieira Bilhalva ("Operador"). Ao contratar ou usar o LiveSurf, o assinante ("Cliente") concorda com estes Termos.

2. O que o serviço faz

O LiveSurf oferece ao Cliente:

• catálogo de canais, transmissões e programação, com reprodução pelo player oficial do YouTube;
• monitoramento escolhido pelo Cliente, coleta do chat público e leitura de ritmo, picos, participação e contribuições;
• dashboards, benchmarking, relatórios operacionais e Observatório editorial;
• Ondas, seleção de vídeos, sugestão e preparação de cortes e roteiros;
• Direção de Live e composição de cenas para integração com OBS, conforme o módulo contratado;
• classificações e automações assistidas por inteligência artificial, sempre sujeitas a revisão humana.

3. Assinatura e pagamento

• O acesso é concedido mediante assinatura recorrente, conforme plano contratado.
• Os valores, a periodicidade e a vigência constam da proposta comercial aceita pelo Cliente.
• O processamento de pagamento ocorre fora do aplicativo. O LiveSurf não armazena dados de cartão.
• O não pagamento pode suspender o acesso após comunicação prévia ao Cliente.

4. Uso permitido

O Cliente pode usar o LiveSurf para monitorar e analisar transmissões ao vivo públicas no âmbito da sua própria atividade profissional.

5. Restrições

É vedado ao Cliente:

• revender, redistribuir ou licenciar a terceiros os dados obtidos através da YouTube Data API, seja em forma bruta ou processada;
• usar os dados para construir base de dados destinada a terceiros ou para perfilamento publicitário;
• tentar baixar, re-hospedar, retransmitir ou recodificar vídeo do YouTube;
• remover, ocultar ou interferir em anúncios ou na marca do YouTube;
• compartilhar credenciais de acesso com quem não esteja coberto pela assinatura;
• usar o serviço para assédio, perseguição ou qualquer finalidade ilícita;
• usar sentimento, postura ou outra inferência como prova de opinião política, identidade ou intenção, ou para decisão automatizada com efeito jurídico ou discriminatório;
• fazer engenharia reversa ou tentar contornar limites técnicos da plataforma.

6. Serviços do YouTube

O LiveSurf utiliza os YouTube API Services. Ao usar o LiveSurf, o Cliente também está vinculado aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google. O LiveSurf não é afiliado ao YouTube nem ao Google.

7. Disponibilidade

O LiveSurf depende de serviços de terceiros — em especial da YouTube Data API e de seus limites de cota. Interrupções, alterações de política ou limitações impostas por esses terceiros podem afetar o funcionamento, e estão fora do controle do Operador. O serviço é prestado sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

8. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e na página de Uso da API, que integram estes Termos. Quanto às mensagens públicas coletadas por determinação do Cliente, o Operador atua como operador e o Cliente como controlador, cabendo a este definir a finalidade e a licitude daquela coleta.

O conteúdo bruto de chat e os acionamentos que reproduzem autor ou texto são mantidos por no máximo 30 dias. Perfis estatísticos derivados e relatórios históricos têm retenção própria, conforme detalhado na Política de Privacidade, e não devem ser confundidos com o texto bruto da mensagem.

9. Propriedade intelectual

O software, sua interface e sua documentação permanecem de propriedade do Operador. A assinatura concede ao Cliente uma licença de uso não exclusiva, intransferível e limitada à vigência do plano contratado.

10. Encerramento

• O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, respeitada a vigência contratada.
• O Operador pode encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, das políticas do YouTube, ou de determinação legal.
• Encerrado o acesso, os dados seguem os prazos de retenção da Política de Privacidade.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade do Operador limita-se ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento. O Operador não responde por decisões editoriais, de moderação ou de negócio tomadas pelo Cliente com base nos relatórios da plataforma.

12. Alterações

Alterações relevantes destes Termos serão comunicadas ao Cliente com antecedência razoável e publicadas nesta página, com a data revisada.

13. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do Operador, salvo disposição legal em contrário.

14. Contato

Diego Vieira Bilhalva — contato@livesurf.app

LiveSurf — Terms of Service

Last updated: August 26, 2026

1. Scope

These Terms govern use of LiveSurf, a live-broadcast intelligence, monitoring, editorial operations, and live-production platform integrated with YouTube services, operated by Diego Vieira Bilhalva ("Operator"). By subscribing to or using LiveSurf, the subscriber ("Customer") agrees to these Terms.

2. What the service does

• a catalog of channels, broadcasts, and schedules, with playback through the official YouTube player;
• Customer-selected monitoring, public-chat collection, and chat pace, peak, participation, and contribution analysis;
• dashboards, benchmarking, operational reports, and an Editorial Observatory;
• Waves, video selection, and assisted preparation of clips and scripts;
• Live Direction and OBS scene composition, when included in the contracted module;
• AI-assisted classifications and automations, always subject to human review.

3. Subscription and payment

• Access is granted under a recurring subscription per the contracted plan.
• Pricing, billing period, and term are set out in the commercial proposal accepted by the Customer.
• Payment processing occurs outside the application. LiveSurf stores no card data.
• Non-payment may suspend access following prior notice to the Customer.

4. Permitted use

The Customer may use LiveSurf to monitor and analyze public live broadcasts in the course of its own professional activity.

5. Restrictions

The Customer may not:

• resell, redistribute, or license to third parties any data obtained through the YouTube Data API, whether raw or processed;
• use the data to build databases for third parties or for advertising profiling;
• attempt to download, re-host, proxy, or re-encode YouTube video;
• remove, obscure, or interfere with YouTube advertising or branding;
• share access credentials with anyone not covered by the subscription;
• use the service for harassment, stalking, or any unlawful purpose;
• use sentiment, stance, or another inference as proof of political opinion, identity, or intent, or for automated decisions with legal or discriminatory effects;
• reverse-engineer or attempt to circumvent platform technical limits.

6. YouTube services

LiveSurf uses YouTube API Services. By using LiveSurf, the Customer is also bound by the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy. LiveSurf is not affiliated with YouTube or Google.

7. Availability

LiveSurf depends on third-party services — notably the YouTube Data API and its quota limits. Outages, policy changes, or limitations imposed by those third parties may affect operation and are outside the Operator's control. The service is provided without a guarantee of uninterrupted availability.

8. Data and privacy

Processing of personal data is described in the Privacy Policy, which forms part of these Terms. For public messages collected at the Customer's direction, the Operator acts as processor and the Customer as controller, the latter being responsible for defining the purpose and lawfulness of that collection.

Raw chat content and triggers reproducing an author or message text are kept for no more than 30 days. Derived statistical profiles and historical reports have their own retention rules, as detailed in the Privacy Policy, and must not be confused with raw message text.

9. Intellectual property

The software, its interface, and its documentation remain the property of the Operator. The subscription grants a non-exclusive, non-transferable license limited to the contracted term.

10. Termination

• The Customer may cancel at any time, subject to the contracted term.
• The Operator may terminate access for breach of these Terms, of YouTube policies, or by legal requirement.
• After termination, data follows the retention periods in the Privacy Policy.

11. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, the Operator's liability is limited to amounts paid by the Customer in the 12 months preceding the event. The Operator is not liable for editorial, moderation, or business decisions made by the Customer based on platform reports.

12. Changes

Material changes will be communicated with reasonable notice and published on this page with a revised date.

13. Governing law

Brazilian law applies, with venue in the Operator's domicile unless otherwise required by law.

14. Contact

Diego Vieira Bilhalva — contato@livesurf.app